อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวด้วยความรับผิดชอบ

lv39 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการสนับสนุนบัญชีของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาตโปร่งใสและตรวจสอบได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
lv39 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวด้วยความรับผิดชอบ
ความปลอดภัยข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

lv39 เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐานความปลอดภัย ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและไม่ถูกเก็บไว้นานเกินจำเป็น เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่ต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อเรา

ต้องการจัดการข้อมูลหรือมีคำถาม

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาด หรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบทันทีและช่วยคุณจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการขอดูหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราช่วย เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ และเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการรับได้เอง

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราได้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน lv39 หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างละเอียด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรม เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตน

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นบังคับ เช่น การตรวจสอบทางการเงินหรือการยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านผู้ให้บริการที่ปลอดภัยเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุดลง

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการรับหรือปิดการรับข้อมูลทางการตลาดทั้งหมด คุณยังสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอให้เราปรับการตั้งค่าแทนคุณได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต